内江市住房公积金管理中心资中县管理部优化举措提升为民服务质效
日期：2023-07-28 10:48:04
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今年以来，内江市住房公积金管理中心资中县管理部干部职工贯彻落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动工作部署，深化“放管服”改革，持续转变服务理念，增强服务意识，改进服务举措，扎实推进各项工作稳健运行，不断提升为民服务质效。
一是畅通渠道，做好政策宣传。资中县管理部采取“线上+线下”的方式，通过接受微信咨询、电话垂询、现场答疑等方式，就缴存职工普遍关注的住房公积金贷款、提取和异地缴存职工“跨省通办”等热点问题进行详细讲解，引导使用一体化服务平台、网上业务大厅、微信公众号等平台，实现“按揭提取、同城转移、提前还贷申请”等25项业务“网上办”、“掌上办”、“指尖办”，让数据多跑路群众少跑腿。
二是定期清理，做到心中有数。定期清理企业建缴住房公积金情况，针对尚未建制的企业积极引导督促其主动建制。扎实开展贷款逾期管理工作，针对公积金贷款职工，着重提醒预防逾期的重要性和必要性，引导贷款职工及时关注银行扣款日、还贷卡余额等信息，提前做好资金预存，同时，通过业务平台筛查，针对容易出现逾期的贷款职工，由专人进行电话提醒，从源头上控制逾期风险。
三是及时沟通，确保同步缴存。面对经济发展下行压力，资中县管理部坚持群众利益至上，通过电话、微信、座谈等多种形式，加强与缴存单位的沟通衔接，定期安排专人对接相关部门，积极协调资中县财政局，全力保障住房公积金匹配资金尽快到位，确保财政直发工资的177个单位实现单位部分和职工部分同步缴存。截至2023年6月底，资中县管理部归集住房公积金2.58亿元，同比增长15.18%。
一是畅通渠道，做好政策宣传。资中县管理部采取“线上+线下”的方式，通过接受微信咨询、电话垂询、现场答疑等方式，就缴存职工普遍关注的住房公积金贷款、提取和异地缴存职工“跨省通办”等热点问题进行详细讲解，引导使用一体化服务平台、网上业务大厅、微信公众号等平台，实现“按揭提取、同城转移、提前还贷申请”等25项业务“网上办”、“掌上办”、“指尖办”，让数据多跑路群众少跑腿。
二是定期清理，做到心中有数。定期清理企业建缴住房公积金情况，针对尚未建制的企业积极引导督促其主动建制。扎实开展贷款逾期管理工作，针对公积金贷款职工，着重提醒预防逾期的重要性和必要性，引导贷款职工及时关注银行扣款日、还贷卡余额等信息，提前做好资金预存，同时，通过业务平台筛查，针对容易出现逾期的贷款职工，由专人进行电话提醒，从源头上控制逾期风险。
三是及时沟通，确保同步缴存。面对经济发展下行压力，资中县管理部坚持群众利益至上，通过电话、微信、座谈等多种形式，加强与缴存单位的沟通衔接，定期安排专人对接相关部门，积极协调资中县财政局，全力保障住房公积金匹配资金尽快到位，确保财政直发工资的177个单位实现单位部分和职工部分同步缴存。截至2023年6月底，资中县管理部归集住房公积金2.58亿元，同比增长15.18%。
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