内江市住房公积金管理中心狠抓信息化建设提升服务质量
日期：2022-03-23 09:52:00
来源：市住房公积金中心
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一是完善便民设施。持续优化综合服务平台,对便民服务设备进行更新换代,启用功能更全、集成化程度更高的高端自助服务终端机,以手写签名板代替纸质确认签名,增加高清拍摄仪与银行卡读卡器,提升办事效率,缩短群众办事时长。更新网站版本,采用办事群众惯用的手机图表式界面,提升用户界面的易用性,确保使用更方便、体验感更佳。响应群众的征信服务需求,协调个人征信自助查询机入驻业务网点,办事群众通过扫描二代身份证、人脸识别等操作,可快速查询打印个人征信报告,减少群众办事往返频次。
二是优化办事环节。完善档案管理系统,提高数据有效性,对所有公积金提取业务不再收取复印件。优化配置业务员权限,对公积金一次性购房提取、按揭购房提取业务推行“随地就近办”,实现了缴存职工在本市的各个辖区就近跨辖区办理业务。积极落实人才安居工程公积金贷款优惠政策,在网上服务大厅开设“跨省通办”“川渝通办”专栏,积极引导办事群众通过网厅申报办理业务,为不同层级人才在本地工作生活提供便捷服务。
三是拓宽服务领域。开通网上出具异地贷款缴存证明功能,推行公积金贷款提前还款业务、退休提取公积金业务、缴存单位注销业务的网上办理,实现缴存单位和缴存职工“零接触”业务办理。与合作银行共享互通,在取得缴存职工授权的基础上,银行根据缴存职工的缴存信息进行授信,提供信用贷款,助力缴存职工自主创业。制作各项业务办理所需要件和办理说明的集成页面,并生成二维码,缴存单位和缴存职工通过手机扫码快捷了解各项业务办事指南。针对贷款申请人对还款方式的需求、缴存职工办理委托按年提取偿还贷款业务银行卡问题,通过对业务系统进行升级改造,增加等额本金还款方式,调整为持有银联标识的储蓄卡(一类卡)即可办理业务。
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